隨著科技的進步，還有商業型態的改變，現在越來越多人會選擇利用「外送平臺」點餐，省去自己到店家的時間跟排隊的困擾，日前就有一名外送員，照顧老母親的時候，突然想到有一次，他送餐去一個客戶家裡，卻站在對方門口好久，一直等不到人開門，最後門終於微微開啟，讓他忍不住掉淚了。

有網友在臉書社團「爆怨公社」發文說，最近因為常常在醫院照顧媽媽，不自覺地想起，不久前當外送員的時候，拿著做好的餐點到客戶家樓下，按了電鈴卻一直沒人開門，只好打電話給客戶一探究竟，對方則是冷靜地表示，家裡有爸爸可以幫忙開門，自己在公司上班不在家，希望他可以稍等一下。

不過已經過了好一會兒，卻沒有任何人來開門，讓他傻眼直呼：「家裡面是有1000多坪嗎？走那麼久都還沒有走到門口？」結果就在一段時間後，門終於打開了，他也才知道，位什麼要等這麼久，因為對方的爸爸，看上去大約70多歲，不只走路都有點虛弱，身上還包著紙尿布，尤其遠遠地都可以聞到很重的味道，讓他忍不住鼻酸。

就在把餐點放好後，正要離開時卻發現，阿公的臉上有點尷尬，這才想到，可能是對方紙尿布沒有清潔，身體不是很好受，於是自告奮勇表示，以前待過老人服務的社團，希望可以幫忙換掉紙尿布，對方也微微地答應了。

對於對方把老爸爸獨自留在家中，網友不客氣地表示，希望如果有看到這篇文章，可以好好對待自己的爸爸，不要讓對方忍受這樣的困擾；PO文貼出後，吸引很多網友大讚：「你真的很善良，祝福媽媽早日康復！」、「感謝你的善良，讓無助的老人感受到社會的溫暖！」、「你很有善心，一定會有好報的！媽媽加油啊！」

不過也有網友認為，這位客戶應該不是故意要把爸爸獨自留在家裡：「餐點感覺是要給爸爸吃的，可能也是家境不好，出外工作要照顧爸爸，只能說，家家有本難念的經啊！」