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日本溫泉旅館生意差到奶奶離家出走,孫女接管后,來了個神逆轉!
2023/06/04

19歲是正值青春的大好時候,不知道大家都在做什麼?學化妝談戀愛,還是為大學精彩的生活而忙碌?

日本節目《激レアさんを連れてきた》介紹了一位 19 歲少女的神奇故事。

少女名叫村越芽生,在福島縣田村市土生土長,因祖母離家出走,家族溫泉生意太差,3年前被父親要求回家族溫泉館做女將。

女將(おかみ)是指旅館或溫泉鄉的女主人,是日本傳統旅館的靈魂人物,也代表著整間旅館的形象。

芽生的家族經營一間溫泉館,她成為女將后實施一連串大改革,22歲讓本已瀕臨破產的旅館起死回生,甚至還成為田村市觀光形象大使,簡直拿了大女主劇本...

主持人對于充滿風范的她也說︰「不如你去做議員吧!」,網友覺得劇本都不敢這麼寫。

想知道具體怎麼回事就接著往下看吧!

故事發生在福島縣田村市,村越家在這里經營了一間家族溫泉旅館,長久以來就因優越的地理優勢,深受當地人和游客的喜愛。

村越芽生的爸爸是旅館的社長,奶奶是老闆,在一家人和員工的配合下,旅館發展得一直很順利。

然而,近年來由于日本老齡化的加劇,年輕人偏好往東京這樣的大城市發展,田村市的人越來越少。

主要面臨的也是當地客戶,憑借地理優勢做熟人生意的。

但同樣受今年疫情影響,圣石溫泉可以說是生意慘淡,一天只有3個客人光顧也是常有的事,根本不夠一家人的開銷。

「不通則變」,村越一家也意識到了自家老派的經營方式需要改革了。

村越芽生的爸爸和奶奶就旅館的未來發展問題展開了激烈討論。

作為大老闆,村越芽生的奶奶認為:要抓住每次舞蹈活動的機會招攬舊客,穩住人脈;

而社長爸爸則覺得:應該在花火大會的時候把重點放在年輕人身上,引進新鮮血液...

最后誰也不愿意妥協,奶奶直接離家出走!

老闆不干了,咋辦?

年僅19歲的村越芽生只能臨危受命,扛起了自己搖搖欲墜的家族企業。

那麼問題來了,當老闆開旅館能是這麼容易的事情嗎?問題那簡直一個接著一個啊!

很多人反感老闆孫女的一身時髦打扮,覺得她「連頭髮都不是黑色」也太失禮了吧!甚至還有語重心長勸她回去讀書的。

很多當地老人講的古早方言壓根沒聽過,沒辦法芽生只能憑借語境,套用:「嗯嗯」 「原來如此」 「真的嗎」這樣的萬能金句了~

奶奶在的時候能和同村的老年人自然而然地打好關系,但這對于19歲的村越芽生來說就很強人所難了。

沒有共同話題就算了,甚至因為年齡差距太大,一些老年人常用的地域方言她完全聽不懂。

另外,奶奶因為常年接待客人,對于一些熟客的名字、生日,甚至是興趣愛好、家里人員構成都很了解,而村越芽生新手上任,連熟客的臉都很難記清...

面對種種困難,村越芽生實行了大刀闊斧的改革!

芽生覺的這麼「坐吃回頭客」的經營方式已經過時了,店里的裝潢和擺設都比較傳統。

而自家地理位置如此優越,不應該錯過往來的游客和外地人。

村越芽生果斷抓住這個信息,將旅館的內部裝修換成了沖繩風,整個大變樣~

同時,網絡時代信息傳播速度飛快,利用社交軟件宣傳也是聰明的方法。

村越芽生注冊了多個平台的賬號,平時發發妝容和愛用功課,再為自家的溫泉旅館打打call,逐漸也積累起了一些粉絲。

20出頭的美女老闆和沖繩風溫泉旅館,這種其妙的組合還是蠻能吸引眼球的~

之前旅館是沒有能住宿的房間的,無形之中限制了許多人的消費...想讓客人增加消費,又沒有足夠的資金,怎麼辦?

村越芽生想出了露營模式!

果然,來訪旅館的客人成倍增長,外地游客紛至沓來。

其中還有大批的摩托車愛好者。

這是之前福島地區大雨造成山體滑坡,導致許多摩托車陷入泥沼無法動彈,而村越芽生的爸爸叫上了當地居民去幫助他們,還友情修好了摩托車。

這件事被發布到社交平台上之后,溫泉旅館一下子紅了!

凡是路過田村市的游客都要來這里打個卡。

除了營銷溫泉旅館本身,村越芽生的最后一招殺手锏就是營銷自己!

作為年輕漂亮的女老闆,抓住自身的優勢,「把自己打造成品牌」,真是很聰明的一步棋啊!

村越芽生將自己和溫泉旅館緊緊聯系在一起,事事親力親為,不論什麼時候來到這里,你都能看見她忙碌的身影。

而溫泉旅館的情況也在村越芽生的努力下逐漸好轉,赤字狀況也大大改善,一代代人傳下來的圣石溫泉也在這個22歲的可愛女孩手里繼續發揚光大。

「20代老闆娘、美女會長、溫泉西施...」

這些頭銜放在一個人小姑娘身上還是很能吸引眼球的~

不少外地人慕名前來田村市打卡,這其中不乏許多路過前來歇腳的年輕人。

圣石溫泉完成了顧客群體從老年回頭客到全年齡向的轉變,村越芽生22歲這一年,把危在旦夕的家族企業打造成了男女老少都喜歡的自身品牌。

在這個大多數人都在玩鬧的年紀,原本只對時尚、美妝、染發感興趣的村越芽生卻挑起了家族企業的重擔,去學習那些自己不擅長的事情。

「說是夢想什麼的也太難為情了。我只是很喜歡我的家鄉,想打造一個美好的小世界,可以連接人與人的關系。」

溫泉和露營都很有魅力,但最有魅力的還是當屬老闆娘芽生小姐的為人和溫暖的人情,這才是圣石溫泉最不可或缺的。

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